On-site Support Medewerker

Als On-Site Support Medewerker ben jij hét gezicht van de IT-afdeling op locatie. Jij staat klaar voor medewerkers, lost problemen direct op en zorgt ervoor dat iedereen prettig kan blijven werken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie; 
Installeren, vervangen en configureren van hardware zoals laptops, desktops, printers en mobiele devices; 
Ondersteunen van werkplekbeheer, migraties en implementaties van nieuwe systemen; 
Beheren van accounts en rechten in o.a. Active Directory en Microsoft 365; 
Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer;
Registreren van meldingen en documenteren van oplossingen; 
Meedenken over verbeteringen in werkplekbeheer en gebruikerssupport.
 

Je bent klantgericht, oplossingsgericht en vindt het leuk om op locatie te werken. Daarnaast breng je mee:

• Een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4); 
• 1–3 jaar ervaring in support, servicedesk of werkplekbeheer; 
• Kennis van Windows, Microsoft 365, AD en basis netwerktechniek; 
• Ervaring met hardware-installaties en werkplekbeheer; 
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling; 
• Rijbewijs B, want jij bent vaak onderweg naar verschillende locaties; 
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.
   

Bij igen bieden wij jou meer dan een baan, we bieden jou een ontwikkelpad. Je kunt rekenen op:

• Een salaris tussen €2.610,- en €3.250,-, afhankelijk van ervaring; 
• Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding; 
• Toegang tot opleidingen, trainingen en certificeringen zoals Microsoft, ITIL, Azure en meer; 
• Afwisselende opdrachten bij mooie organisaties in Delft en omstreken; 
• Een betrokken team waarin jij geen nummer bent, maar een collega die we actief begeleiden; 
• Ruimte voor eigen ideeën en de vrijheid om mee te bouwen aan onze scale-up.

igen is een scale-up voor IT-, Techniek- en Zorgprofessionals, opgericht in 2017. Wij vinden dat werk leuk moet zijn én dat jij jezelf continu moet kunnen ontwikkelen. Daarom bieden we volop opleidingsmogelijkheden, persoonlijke begeleiding en afwisselende opdrachten die passen bij jouw ambities. Geen strakke procedures of vaste carrièrepaden, maar ruimte voor jouw ideeën en eigen groei.