ICT

Field Support Engineer

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Onderzoeken, analyseren en oplossen van IT-incidenten op locatie;
Installeren, configureren en onderhouden van werkplekken, hardware en software;
Beheren van gebruikersaccounts, autorisaties en toegangsrechten;
Uitvoeren van preventief onderhoud aan systemen en apparatuur;
Samenwerken met verschillende IT-teams en stakeholders;
Ondersteunen bij IT-projecten en verbeterinitiatieven;
Signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen om de IT-dienstverlening verder te optimaliseren.

Functie-eisen
Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en voelt je thuis in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Daarnaast:

Heb je minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding richting IT;
Heb je 2 tot 3 jaar ervaring binnen on-site support, werkplekbeheer of als Field Service Engineer;
Heb je ervaring met Windows 11 en moderne werkplekomgevingen;
Beschik je over goede communicatieve vaardigheden;
Kun je logisch redeneren en snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
Ben je flexibel inzetbaar, ook in wisselende diensten;
Werk je zelfstandig en neem je verantwoordelijkheid voor jouw werkzaamheden;
Ben je in het bezit van rijbewijs B;
Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Over igen
igen is een scale-up voor IT-, Techniek- en Zorgprofessionals, opgericht in 2017. Wij vinden dat werk leuk moet zijn én een plek waar jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Bij ons draait het niet om strakke procedures en vaste paden, maar om vrijheid, eigen initiatief en persoonlijke groei.

Wij adviseren en faciliteren je graag bij het behalen van certificaten, het volgen van trainingen en het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden. Jouw ambitie staat daarbij centraal. De combinatie van werkervaring, opleidingen en een positieve instelling zorgt ervoor dat jij snel stappen kunt zetten in jouw carrière. Bij igen ben je geen nummertje, maar een collega met wie we nauw samenwerken aan jouw toekomst.

Klaar voor jouw volgende stap?
Wil jij als Field Service Engineer in Amsterdam aan de slag in een uitdagende omgeving waar jouw technische kennis en zelfstandigheid echt het verschil maken? Solliciteer vandaag nog bij igen en ontdek hoe leuk werken in de IT kan zijn!