Field Service Engineer

•    Oplossen van IT-incidenten en verstoringen op locatie
•    Installeren en inrichten van hardware, werkplekken en randapparatuur
•    Ondersteunen van gebruikers bij Windows, Office 365 en applicatieproblemen
•    Uitvoeren van migraties, updates en implementaties
•    Documenteren van werkzaamheden en adviseren over verbeteringen

•    Een afgeronde mbo-niveau 4 of hbo-opleiding richting IT
•    Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, zoals support engineer of werkplekbeheerder
•    Kennis van Windows 10/11, Office 365 en Active Directory
•    Ervaring met Intune, SCCM of ITIL is een pré
•    Rijbewijs B (vereist, gezien de werkzaamheden op locatie)
•    Communicatief sterk, klantgericht en zelfstandig

Over igen
Bij igen draait alles om jouw groei. Wij helpen IT-professionals zich te ontwikkelen via uitdagende opdrachten, persoonlijke begeleiding en opleidingen. Of je nu wilt doorgroeien richting systeembeheer, cloud of security – samen bouwen we aan jouw toekomst in de IT.

Klaar voor de volgende stap?
Denk je dat deze functie goed bij jou past en ben je nieuwsgierig geworden? Aarzel dan niet om te reageren op de vacature. We horen graag van je!

•    Uitdagende en leerzame opdrachten bij toonaangevende organisaties in regio Apeldoorn
•    Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van opleiding en ervaring
•    Jaarlijks tot 10% salarisgroei op basis van beoordeling
•    Een jaarcontract met goede pensioenregeling
•    Een leaseauto of volledige OV-vergoeding
•    25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
•    Opleidingen, certificeringen en trainingen volledig vergoed via igen
•    Persoonlijke begeleiding van jouw fieldmanager en ondersteuning door onze Microsoft Certified Trainer

Over de rol
Als Field Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en beheren van werkplekken en randapparatuur bij verschillende opdrachtgevers. Je lost storingen op locatie op, voert updates uit en ondersteunt bij migratieprojecten. Jij bent het aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt dat alles vlekkeloos werkt.