Onsite IT Support Medewerker

Ben jij graag zichtbaar op de werkvloer en krijg je energie van het direct helpen van gebruikers? Voor een organisatie in Zwolle zoeken wij een enthousiaste Onsite IT Support Medewerker die hands-on werkt en graag het verschil maakt. Bij igen draait het om werkplezier, vrijheid en jouw persoonlijke ontwikkeling. Get ready!

Arbeidsvoorwaarden
Bij igen staat jouw groei centraal. Daarom kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.610,- en €3.250,-, afhankelijk van ervaring; 
• Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding; 
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (Microsoft, ITIL, Azure); 
• Persoonlijke begeleiding en een opleidingsplan afgestemd op jouw ambities;
• Afwisselende opdrachten bij organisaties in Zwolle en omgeving;
• Een betrokken organisatie waarin jij geen nummertje bent, maar een collega.

Over de rol
Als Onsite IT Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor IT-vraagstukken op locatie. Jij zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren en dat collega’s snel weer aan het werk kunnen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie;
• Installeren, configureren en vervangen van laptops, desktops en randapparatuur;
• Ondersteunen bij werkplekbeheer en migraties;
• Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365;
• Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer;
• Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen;
• Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen.

Functie-eisen
Je bent servicegericht, communicatief sterk en praktisch ingesteld. Daarnaast:

• Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4);
• Heb je 1–3 jaar ervaring in IT support, servicedesk of werkplekbeheer;
• Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory;
• Werk je gestructureerd en kun je goed prioriteiten stellen;
• Ben je leergierig en bereid om certificaten te behalen;
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands; 
• Ben je in het bezit van rijbewijs B. 

Over igen
igen is een scale-up voor IT-, Techniek- en Zorgprofessionals, opgericht in 2017. Wij geloven dat werk leuk moet zijn én een plek waar jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Bij ons krijg je de vrijheid om eigen input te leveren en mee te bouwen aan onze organisatie. Met persoonlijke begeleiding en opleidingsmogelijkheden helpen we jou jouw ambities waar te maken. Bij igen ben je geen nummertje, maar een collega.

Klaar voor jouw volgende stap?
Wil jij als Onsite IT Support Medewerker in Zwolle aan de slag binnen een organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat? Solliciteer vandaag nog bij igen en ontdek hoe leuk werken in de IT kan zijn!