ICT
Servicedesk Stagiair
Aannemen en registreren van meldingen en incidenten;
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Aannemen en registreren van meldingen en incidenten;
- Oplossen van technische problemen met hardware, software en accounts;
- Ondersteunen van gebruikers op afstand via remote tools;
- Escaleren van complexere incidenten naar de juiste oplosgroep;
- Helpen bij het verbeteren van werkprocessen en het schrijven van gebruikersinstructies.
Wat krijg je van ons?
- Een uitdagende en afwisselende stage bij een overheidsinstelling;
- Begeleiding door ervaren IT-professionals;
- Stagevergoeding en een positieve werksfeer;
- Flexibele werktijden en ruimte voor schoolopdrachten;
- Praktijkervaring met onder andere Microsoft 365, Intune, Entra ID, ABM, SharePoint en Microsoft Teams.
Zin om te starten?
Klinkt dit als jouw perfecte stageplek? Ik ben bereikbaar via sofie@igen.nl of op +31 6 45877290.